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增強(qiáng)中小衣柜企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 質(zhì)量和服務(wù)是關(guān)鍵

所屬分類:常見問題    發(fā)布時(shí)間: 2020-08-07    作者:admin
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產(chǎn)品質(zhì)量決定衣柜企業(yè)市場(chǎng)占有率

衣柜行業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展了多年,如今整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已然上升到了較為激烈的程度,在如今的市場(chǎng)上,大品牌憑借自身實(shí)力可以獲得較為理想的發(fā)展,而中小衣柜企業(yè)由于自身硬件條件的不足往往陷入較為被動(dòng)的局面。對(duì)于中小衣柜企業(yè)而言,增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力顯得尤為關(guān)鍵。

從消費(fèi)者角度出發(fā),產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)立足市場(chǎng)的根本。產(chǎn)品的質(zhì)量好不是通過做廣告大肆宣傳出來的,而是消費(fèi)者通過使用,經(jīng)過口碑傳播出來的。在大品牌也不關(guān)心質(zhì)量的家具領(lǐng)域,或者大品牌因?yàn)槭袌?chǎng)占有率太高,無暇顧及質(zhì)量的領(lǐng)域,小品牌家具便有了自己的生存空間。小品牌家具不必在廣告方面投入巨額資金,相反,應(yīng)當(dāng)將寶貴的資金用在購(gòu)買好的材料上,用在精工細(xì)作家具上,用在保障消費(fèi)者的健康上,用在實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)者售后服務(wù)上。真正讓消費(fèi)者滿意,讓消費(fèi)者放心。


衣柜企業(yè)需要從款式和服務(wù)方面努力

一般情況下,消費(fèi)者進(jìn)入家具城,在事先沒有家具知識(shí)準(zhǔn)備的情況下都是從款式入手的。消費(fèi)者置身于偌大的家具市場(chǎng)里,購(gòu)買衣柜產(chǎn)品時(shí)肯定是款式新穎的衣柜.先吸引人們的眼球! 衣柜產(chǎn)品風(fēng)格分很多種,按地域分有:中式風(fēng)格、歐式風(fēng)格、美式風(fēng)格;按時(shí)間分有:古典風(fēng)格,現(xiàn)代風(fēng)格,未來派風(fēng)格。各種風(fēng)格滿足了不同消費(fèi)者的需求。小品牌衣柜企業(yè)應(yīng)該致力于某一種自己力所能及的風(fēng)格,并且只做這一種風(fēng)格,只有將這種風(fēng)格做好,做出特色,才能得到消費(fèi)者的認(rèn)可,從而將自己的品牌做扎實(shí),才有做大的可能。

不管買什么產(chǎn)品,人們都很關(guān)心售后服務(wù)這一環(huán)節(jié)。隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高,家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,消費(fèi)者不再只關(guān)注產(chǎn)品的本身,也更關(guān)注產(chǎn)品的售后服務(wù)水平。小品牌家具由于產(chǎn)量不高,更容易在生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制好質(zhì)量,更容易做好售后保障,從而積累更大的客戶群??钍?、材質(zhì)、價(jià)格等所有細(xì)節(jié)了解后,售后服務(wù)這個(gè)環(huán)節(jié)也是必不可少的,售后服務(wù)的好壞決定消費(fèi)者是否會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品。很多消費(fèi)者為了尋求售后保障而會(huì)去選擇大品牌,但是大品牌的售后服務(wù)就真的有保障嗎?某大品牌家具近幾年陷入“售后門”,“三年保修,**維護(hù)”的售后承諾成了售前的空話。

在消費(fèi)者面前,衣柜企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是產(chǎn)品質(zhì)量的較量,在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,衣柜企業(yè)唯有從本質(zhì)工作出發(fā),將產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)等工作落實(shí)到位,才能在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。